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자격증 정보

텔레마케팅 관리사 시험 후기

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지난 주에 본 텔레마케팅 관리사 필기 시험...

용어가 어렵고 헷갈리는게 있어서 공부를 미리 해야지 해야지 생각만 하고

정작 시험보는 그 주에 퇴근후에 기본서 한번 읽고 예제풀고

4~5일 정도 공부하고 시험장으로 갔어요.

4, 5일 퇴근후 공부하기엔 양이 좀 많아서 시험 전날에는 낮에 도서관가서 책좀 잡고 있었습니다.

 

 

 

필기 과목은 총 4과목인데

판매관리, 시장조사, 텔레마케팅관리, 고객응대 로 나뉘어요.

저는 시장조사 과목이 조금 아리까리한게 많아 헷갈렸구요.

시험후에 가채점 해보니 역시 그과목에서 틀린게 제일 많았어요 ㅎㅎ

텔레마케팅관리나 고객응대과목은 콜센터 업무를 해보셨다면 쉽게 풀수 있어요.

일반 상식기준에 준하는 문제도 많아 빡센 시험은 아니었는데...

 

텔레마케팅관리사 시험은 원래 실기가 어렵다고 합니다.

합격기준은 각 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상이면 합격입니다.

저도 가채점 했는데 공부를 정말 안했음에도 합격이네요.

 

 

집근처에 가장 가까운 학교로 골랐는데도 지하철역에서 걸어가는 거리가 꽤 되더라구요.

신천중학교에서 봤어요. 신기했던게 다른 과목의 산업기사 시험을 한교실에서 보더라구요.

컨닝방지를 위한것인지 제가 시험봤던 교실에는 산림관리사, 항공운항관리사였나

아무튼 다른 과목 시험보는 분들도 있었어요.

 

참 그리고 요새는 시험지도 참 컴팩트하게 나오더라구요.

예전에 제가 학교다닐때만 해도 셤지가 엄청 컸었는데 ㅎㅎㅎ

 

시험시간은 총 2시간 30분이지만 시험시간을 다 채워서 보시는 분은 별로 없어요~

거의다 슝슝 풀고 빠져나가심.

시험시간의 반이 지나야 퇴실은 가능하고요.

1시반부터 시험이었는데 2시 45분부터 퇴실할 수 있어요.

 

시험이 끝나니까 홀가분하기도 하고 필기시험 준비가 빡세다는데

어찌해야할지 걱정되기도 하지만 이왕 보는 시험 한방에 필기, 실기 합격까지 가는게 좋겠죠.

다음주부터 다시 공부시작입니다~

같은 시험 준비하시는 분들 힘내세용~