TG 삼보 루나폰 서비스센터 홍대점 이용후기, 루나폰 하드초기화방법

이놈의 웬수같은 루나폰, 

터치도 이상하고 폰 자체가 굼뜨다. 

싸니까 그러려니,,, 하고 썼는데 업데이트가 안된다!!

업데이트 하는데 이런 시꺼먼 화면이 뜨면서 수동으로 해야하는건 처음봄..

고객센터 홈페이지에서 상담원과 장시간 채팅을 하면서 

펌웨어 파일을 깔았다 지웠다 깔았다 지웠다..

그 상담사 말로는 나한테 깔려있는 버전이 3버전인데, 4로 업데이트 하지 않고

5로 바로 업데이트를 해서 안되는거 같다며 다 지워보고 다 깔아보라고..

                                             애증의 루나폰!  

계속 안된다. 

결국 공초를 하란다.

ㄴㅇ렁ㅁ허미ㅓㅇ너머시멍피ㅏㄴ머ㅣ마ㅓㅣ허이ㅓㅣㅓㄷ겆딩ㄴ!!!

그날은 바빠서 공초를 못하고 공초전 백업만 해놓은 상태로 

갑자기 상을 당해서 그냥 핸폰은 방치해두었다. 

그리고 며칠 뒤 홍대에서 친구를 만날일이 있어서 홍대에 갔다가 

시간이 남아서 루나폰서비스센터 홍대점을 방문해보았다. 

근데... 우리가 생각하는 일반적인 서비스센터는 아니고..

아..어떻게 표현을 해야할까...

용산이나 테크노마트 같은 곳에 있는 폰 파는곳?인데 폰은 없는..

일하는 직원도 한명뿐,,

근데 결정적으로 그 직원도 루나폰에 대해 잘 모르는것 같았다. 

업데이트가 안되서 갔지만 공장초기화를 했더니 업데이트가 자동으로 되더라,

그냥 거기까지 갈 필요도 없던 거였다. 

그냥 혼자 공초했으면 끝났을 일..

그러나! 공초를 하고 백업을 해놨지만(상을 당한 기간의 메모리는 백업을 못했다) 

어플을 다시 배치하고 그런 부분이 꽤나 짜증스러웠다. 

그동안 핸드폰을 쓰면서 공장초기화나 리셋같은건 한번도 해본적이 없어서, 

그래도 미우나 고우나 내폰, 1년동안 써야하니 다독거리면서 잘 써야지. 

아무튼 루나폰서비스센터는 루나폰뿐아니라 아이폰도 해주는거 같고

솔직히 다녀오긴 했지만 뭐하는곳인지 아직도 모르겠다.  

위치는 홍대입구역 9번출구 lg팰리스 건물 지하1층!

이런데 서비스센터가 있어? 라는 생각이 들수도... 

헐...지금 확인한 충격적인 사실..

업데이트 안됐음!!!!! 

뭐가 업데이트가 됐다는거야? 하고 암만 핸드폰을 뒤져봐도 이전하고 다른게 없고

다른 업데이트 됐다는 사람들하고 기능이 좀 다른거 같아 빌드번호를 확인해봤더니 

아직도 내폰은 TG-L800SO0830L!!!

10월 초에 업데이트 한 사람도 0930이던데!!! 

아 진짜... 서비스센터 직원이 확인해준 업데이트 날짜 11월 16일은 

그냥 그날짜에 업데이트 여부를 확인했다는건가보다..

아 진짜 뭐 이딴 폰이 다 있냐.. 

지금은 루나폰 서비스센터 직원과 채팅으로 열 상담중... 

이분이 홍대점의 만행을 대신 사과해주시고 열심히 상담해주셔서 맘이 좀 풀리긴했지만 ㅠㅠ

그냥 이 모든 상황이 짜증스럽다. 

얼마전에는 LIG손해보험쪽에도 당한게 있는데 

고객센터와의 전쟁이네 전쟁..

아무튼 결론은 하드초기화를 해보거나 센터 재방문! 으~~~!!!!! 시르다!! 

상담원이 알려준 하드초기화 방법 참고하세요.